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帮助中心

结账页

结账页是顾客在完成下单和付款前的最后一步,包含了订单确认、地址填写和支付等关键信息。

商户可以在 Genstore 后台 -> 设置 -> 结账 中,自定义结账流程的 登录方式客户地址字段 显示规则。

登录设置

  • 默认:用户可直接以游客身份结账,无需登录。

  • 要求登录:勾选 要求客户结账前登录账号 后,用户必须先登录账号才能完成下单和支付。

    提示:要求登录可能会减少订单量。

客户地址

商户可灵活控制结账页客户地址字段的显示和必填程度,以满足业务需求并优化顾客的下单体验。

客户姓名

  • 仅要求名字(推荐):用户只需填写名字(first name),姓氏为可选。

  • 要求名字和姓氏:用户必须填写名字(first name)和姓氏(last name)。

    提示:设置为必填可能会减少订单量。

详细地址 2(Address line 2)

  • 隐藏(推荐):不显示 详细地址 2 输入框。

  • 显示并必填:用户必须填写该字段才能提交订单。

    提示:设置为必填可能会减少订单量。

公司名称

  • 隐藏(推荐):不显示公司名称输入框。

  • 显示并必填:用户必须填写公司名称才能提交订单。

    提示:设置为必填可能会减少订单量。

电话号码

  • 隐藏:不显示电话号码输入框。
  • 显示,选填(推荐):显示输入框,但用户可选择是否填写。
  • 显示并必填:用户必须填写电话号码才能结账。